Privacy

POLITICA DI TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Ai sensi e per gli effetti dell’articolo 13 del Nuovo Regolamento Europeo 2016/679 relativo alla tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (REGOLAMENTO IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI GENERALI – PILR).

Come previsto dal Regolamento generale sulla protezione dei dati personali dell’Unione Europea (GDPR 2016/679, art. 13), prima di procedere al trattamento, l’interessato (Utente del sito web www.jewels-ziio.com) è informato che i dati personali raccolti attraverso il sito web sono oggetto di trattamento da parte della Società attraverso strumenti informatici e/o telematici, per le finalità indicate nella presente informativa. Tradotto con www.DeepL.com/Translator (versione gratuita)

A tal fine, all’Utente viene presentata la Privacy Policy predisposta da ZIIO srl (di seguito “ZIIO” o “la Società” o “il Titolare del trattamento”), ideatrice e promotrice delle attività disponibili sul sito www.jewels-ziio.com.

Data Controller
The Data Controller for personal data is ZIIO srl – registered office in Via del Popolo, 1/A – 55012, Capannori, Italy – email customercare@ziio.eu.
Per ulteriori informazioni sui diritti dell’interessato si rimanda al paragrafo “Diritti dell’interessato” della presente policy.

Elaborazione delle informazioni
, I dati personali oggetto di trattamento sono raccolti direttamente da ZIIO srl o da terzi espressamente autorizzati dal Titolare del trattamento, oppure comunicati dalla Società a tali terzi per il perseguimento delle finalità di seguito descritte.

Base legale e finalità del trattamento
, I dati personali forniti dall’Utente durante la navigazione nel sito www.jewels-ziio.com sono trattati dal Titolare del trattamento in conformità alla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.
La base giuridica del trattamento è individuata nella prestazione dei propri servizi da parte della Società, nella gestione e facilitazione del sito web, nonché nella stipula, esecuzione ed eventuale risoluzione del contratto di vendita on-line stipulato tra le parti, e negli obblighi del contratto stesso connessi direttamente e/o indirettamente da esso derivanti.
Il trattamento dei Suoi dati personali da parte di ZIIO srl è finalizzato al perseguimento delle seguenti finalità:

1) ISCRIZIONE ALLA NEWSLETTER DI ZIIO:
Nel caso in cui decidiate di iscrivervi alla “Newsletter di ZIIO”, solo dopo il vostro espresso e specifico consenso, i vostri dati personali saranno trattati dal Titolare per l’invio di comunicazioni commerciali o promozionali, relativi aggiornamenti, ad esempio, alle ultime tendenze, ai nuovi arrivi, alle offerte esclusive, agli eventi speciali e alle promozioni. Per annullare l’iscrizione alla newsletter è sufficiente cliccare sul link di annullamento in fondo alle e-mail ricevute o scrivere a customercare@ziio.eu.

2) REGISTRAZIONE su jewels-ziio.com:
Nel caso in cui decidiate di registrarvi sul sito www.jewels-ziio.com, solo dopo il vostro espresso e specifico consenso, i dati personali saranno trattati dal Titolare del trattamento ai fini della registrazione su www.jewels-ziio.com. In particolare, nel fornire il vostro nome, cognome, indirizzo e-mail e l’impostazione di una password di accesso, questi verranno elaborati per la creazione del vostro account personale, per velocizzare il processo di acquisto, per consentirvi di visualizzare lo stato degli ordini e ricevere aggiornamenti sugli acquisti effettuati, nonché modificare le impostazioni personali e aggiornare il vostro account, visualizzare lo storico dei resi e le richieste di cambio merce.

3) ATTIVITÀ DI SHOPPING ONLINE:
I dati personali da Lei forniti saranno utilizzati per l’instaurazione, la gestione, l’esecuzione e/o la conclusione del contratto di vendita online. I dati da Lei forniti saranno trattati dal Titolare del trattamento ai fini della gestione dell’ordine di acquisto con riferimento, a titolo esemplificativo, al pagamento, alla spedizione, alla gestione dei resi, all’assistenza clienti, alle finalità amministrative e contabili connesse alla gestione dell’ordine e all’adempimento degli obblighi previsti dalla normativa vigente. In caso di pagamento con carta di credito, le informazioni fondamentali per l’esecuzione della transazione (numero di carta di credito/debito, data di scadenza, codice di sicurezza) saranno trattate da Ingenico ePayments o, eventualmente, da società incaricate del controllo antifrode attraverso un protocollo crittografato e senza che terzi possano in alcun modo accedervi. Queste informazioni non saranno mai visualizzate o memorizzate dal venditore ZIIO srl.

4) LA PROFILAZIONE DELLA PERSONA FISICA:
Solo previo Suo espresso ed esplicito consenso, i dati personali da Lei forniti potranno essere trattati dal Titolare del trattamento per attività di profilazione, o di analisi delle Sue preferenze finalizzate alla creazione di contenuti e offerte personalizzate.

Natura del trattamento
In relazione alle finalità di cui al punto 1) della sezione precedente, il conferimento dei Suoi dati personali e il consenso al loro trattamento è facoltativo. La mancata prestazione del consenso comporterà l’impossibilità per ZIIO di consentire all’utente di iscriversi alla “Newsletter di ZIIO”, di inviare comunicazioni commerciali o promozionali, aggiornamenti su, ad esempio, ultime tendenze, nuovi arrivi, offerte esclusive, eventi speciali e promozioni.
Se decidete di procedere all’iscrizione alla newsletter attraverso la sezione del sito web dedicata esclusivamente a questa attività, il conferimento dei vostri dati personali e il consenso al loro trattamento è obbligatorio.
Il mancato conferimento del consenso comporterà l’impossibilità per ZIIO di consentire all’utente di iscriversi alla “Newsletter di ZIIO”, di inviare comunicazioni commerciali o promozionali, aggiornamenti su, ad esempio, ultime tendenze, nuovi arrivi, offerte esclusive, eventi speciali e promozioni.
In relazione alle finalità di cui al punto 2) della sezione precedente, il conferimento dei dati personali e il consenso al loro trattamento è obbligatorio.
La mancata fornitura del consenso renderà impossibile per ZIIO permettervi di registrarvi su www.jewels-ziio.com, creare un account personale, velocizzare il processo di acquisto, visualizzare lo stato degli ordini e ricevere aggiornamenti sugli acquisti, la possibilità di aggiornare le impostazioni personali e le preferenze dell’account, visualizzare lo storico dei resi e le richieste di cambio.
In relazione alle finalità di cui al punto 3) della sezione precedente, il conferimento dei dati personali e il consenso al loro trattamento è obbligatorio.
Il mancato rilascio del consenso comporterà l’impossibilità per ZIIO di procedere alla costituzione, gestione, esecuzione e/o conclusione del contratto di vendita online, rendendo quindi impossibile l’esecuzione, ad esempio, delle attività relative al pagamento, alla spedizione, alla gestione dei resi, all’assistenza clienti, alle finalità amministrative e contabili relative alla gestione dell’ordine e all’adempimento degli obblighi previsti dalla normativa vigente.
In relazione alle finalità di cui al punto 4) della sezione precedente, il conferimento dei Suoi dati personali e il consenso al loro trattamento è facoltativo.
La mancata fornitura del consenso renderà impossibile per ZIIO l’esecuzione di attività di profilazione o l’analisi delle vostre preferenze per la creazione di contenuti e offerte personalizzate.

Personal Data Processing
Il Titolare del trattamento dei dati personali forniti dall’Utente durante la navigazione nel sito www.jewels-ziio.com, in caso di registrazione/abbonamento ai servizi/programmi messi a disposizione da ZIIO e/o all’eventuale acquisto di beni messi a disposizione da ZIIO. Esempi di dati personali sono il nome, il cognome e l’indirizzo e-mail, oltre ai dati necessari per la conclusione del contratto di vendita online, come ad esempio: i dati funzionali per l’esecuzione del pagamento, la spedizione e lo scambio della merce acquistata.

Metodi di Elaborazione e Conservazione dei Dati
Il trattamento dei dati personali è effettuato dal Titolare del trattamento nel rispetto di quanto previsto dalla vigente normativa sulla Privacy. Il Titolare del trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e/o telematici e con procedure organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate nella presente informativa, nonché adottando le misure di sicurezza adeguate per prevenire l’accesso, la divulgazione, la modificazione o la distruzione non autorizzata dei dati personali, la loro perdita e il loro utilizzo illecito e scorretto. Tuttavia, la Società non può garantire ai propri Utenti che le misure adottate per la sicurezza del sito e la trasmissione di dati e informazioni sul sito siano in grado di limitare o escludere qualsiasi rischio di accesso non autorizzato o di perdita di dati da parte di dispositivi di pertinenza dell’Utente. Per questo motivo, si consiglia agli Utenti del sito web di assicurarsi che il proprio computer sia dotato di software adeguati per la protezione della trasmissione dei dati (come antivirus aggiornati) e che il proprio Internet provider abbia adottato misure idonee per la sicurezza della trasmissione di dati in rete. La Società si impegna inoltre a trattare i dati secondo i principi di correttezza, liceità e trasparenza, a raccogliere i dati nella misura necessaria ed esatta per il trattamento e a consentirne l’utilizzo solo da parte del personale autorizzato. La gestione e la conservazione dei dati personali acquisiti avverrà in archivi o su server ubicati all’interno dell’Unione Europea di proprietà del Titolare del trattamento e/o di società terze nominate Responsabili esterni del trattamento e, comunque, attualmente ubicate in Italia.

In relazione alle diverse finalità per le quali i dati sono raccolti, i dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento di tale finalità e, in ogni caso, nel rispetto della normativa vigente in materia.

In ogni caso, la Società avrà cura di evitare l’utilizzo dei dati a tempo indeterminato procedendo, su base regolare, a verificare adeguatamente l’effettiva permanenza dell’interesse dell’Utente a cui si riferiscono.

Elaboratori e Destinatari
I dati raccolti non saranno in alcun modo diffusi, ma saranno trattati nei limiti e per le finalità descritte dai dipendenti della Società sulla base di apposite istruzioni operative (ad esempio, personale amministrativo, commerciale, marketing, legale, amministratori di sistema, ecc.) Alcuni trattamenti potranno essere effettuati anche da soggetti terzi, nominati Responsabili esterni del trattamento, dei quali il Titolare si avvale o potrebbe avvalersi per la gestione del rapporto contrattuale, per l’erogazione dei servizi offerti e per esigenze organizzative della propria attività. In particolare, i dati potrebbero essere comunicati a:

a) Persone, pubbliche e private, che possono accedere ai dati in virtù di disposizioni di legge, di regolamento o di normativa comunitaria, nei limiti stabiliti da queste norme;
b) Soggetti che necessitano di accedere ai dati per le finalità connesse al rapporto contrattuale in essere tra le parti, nei limiti strettamente necessari all’espletamento delle mansioni ausiliarie (quali, ad esempio, banche e istituti di credito, fornitori di servizi tecnici, fornitori di hosting, società informatiche, agenzie di comunicazione, corrieri postali e compagnie di spedizione);
c) Consulenti, nei limiti necessari allo svolgimento delle loro mansioni professionali.

L’elenco aggiornato dei Responsabili esterni del trattamento e degli altri soggetti autorizzati a trattare i dati è conservato presso la sede del Titolare ed è a disposizione dell’interessato, previa richiesta inviata via e-mail a customercare@ziio.eu.

Trasferimento di Dati all’Estero
La gestione e la conservazione dei dati personali avverrà su server del Titolare e/o di società terze debitamente nominate Responsabili esterni del trattamento con sede nell’Unione Europea.
I Suoi dati personali potranno essere trasferiti all’estero, in conformità con quanto previsto dalla normativa vigente, anche in Paesi non appartenenti all’Unione Europea.
Il trasferimento verso paesi al di fuori dell’UE, oltre che nei casi in cui ciò è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione, è effettuato in modo da fornire garanzie adeguate e opportune ai sensi degli articoli 46, 47 o 49 del regolamento.

Diritti della parte interessata
In qualità di interessato, Lei può esercitare, in qualsiasi momento, i diritti previsti dagli articoli 15, 16, 17, 17, 18, 20 e 21 del GDPR che, in particolare, le conferiscono i diritti:
a) Ottenere dal Titolare del trattamento, ai sensi dell’articolo 15, la conferma dell’esistenza o meno di dati personali oggetto di trattamento e, in tal caso, ottenere l’accesso ai dati e alle informazioni quali: (i) le finalità del trattamento; (ii) le categorie di dati personali; (iii) i destinatari o le categorie di destinatari ai quali i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare i destinatari situati in Paesi terzi o in Organizzazioni Internazionali; (iv) quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali forniti o, se non possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
b) Ottenere dal Titolare del trattamento, ai sensi dell’articolo 16, la rettifica dei dati personali inesatti senza indebito ritardo; tenuto conto delle finalità del trattamento, l’interessato ha il diritto di far completare i dati personali incompleti, fornendo una dichiarazione aggiuntiva;
c) Ottenere dal Titolare del trattamento, ai sensi dell’articolo 17, la cancellazione dei propri dati personali senza indebito ritardo. Il Titolare ha l’obbligo di cancellare, senza ingiustificato ritardo, i dati personali se sussiste uno dei motivi indicati al comma 1 dell’articolo 17;
d) Ottenere dal Titolare, ai sensi dell’articolo 18, la limitazione del trattamento quando si verifica una delle ipotesi disciplinate dal comma 1 dell’articolo 18;
e) Ottenere dal Titolare del trattamento, ai sensi dell’articolo 20, la portabilità dei dati o di ricevere in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile a macchina, i dati personali forniti al Titolare. L’interessato ha inoltre il diritto di trasmettere tali dati ad un altro Titolare senza impedimenti da parte del primo Titolare al quale li ha forniti, qualora ricorrano le condizioni di cui all’articolo 20, comma 1. L’interessato ha infine il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un Titolare ad un altro, se tecnicamente possibile;
f) opporsi, in tutto o in parte, ai sensi dell’articolo 21, al trattamento dei propri dati personali.

Per esercitare tali diritti, l’Utente può inviare le proprie richieste a customercare@ziio.eu.
Si precisa, inoltre, che l’interessato ha la facoltà di revocare il consenso in qualsiasi momento, fatta salva la liceità del trattamento in base al consenso prestato prima della revoca, ferme restando le conseguenze sopra indicate in ordine all’eventuale rifiuto di fornire tali dati personali. L’interessato ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo.

Potete fare richieste in merito a questi diritti rivolgendovi al Titolare del trattamento all’indirizzo di posta elettronica customercare@ziio.eu.

ZIIO srl risponderà alle richieste dell’interessato entro un mese, salvo casi di particolare complessità, per i quali può richiedere fino ad un massimo di tre mesi. In ogni caso il Titolare fornirà all’interessato la motivazione del ritardo nella risposta entro un mese dalla richiesta. L’esito della richiesta sarà fornito per iscritto o in formato elettronico. In caso di richiesta di rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento, il Titolare comunicherà i risultati delle richieste ricevute dall’Interessato a ciascuno dei destinatari dei dati, a meno che ciò non risulti impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato.

La Società precisa che un contributo può essere richiesto all’Interessato qualora le richieste si rivelino infondate, eccessive o ripetitive; a tal proposito il Titolare fornirà un registro per tracciare le richieste di intervento.

Modifiche a questa Policy
Il titolare del trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualsiasi momento, dandone comunicazione agli utenti sul sito www.jewels-ziio.com. Pertanto, si prega di consultare spesso questa pagina, facendo riferimento alla data dell’ultima modifica indicata in fondo alla polizza. In caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente Privacy Policy, l’interessato può chiedere al Titolare del trattamento la cancellazione dei propri dati personali. Se non diversamente specificato, la precedente Privacy Policy continuerà ad applicarsi ai dati personali raccolti fino ad allora.

Informativa sulla privacy aggiornata il 23 agosto 2021